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겨울철 생물배송관련 필독공지!!!
Date : 2010.11.09 11:47:32
Name : 운영자 Hits : 10150
안녕하세요.
장풍이닷컴 운영자입니다.
겨울철 생물을 받으시면 바로 꺼내거나 만지지 마시고
따듯한곳에 4~5시간정도 둔후 곤충을 꺼내시기 바랍니다.
일부러 따듯하게 한다고 인위적으로 드라이기등을 사용하시면
오히려 해로울수 있으니 배송받으신 곤충통만 꺼내어 따듯하게 해주시기 바랍니다.

그리고 안전한 생물 배송을 위하여,보온포장배송은 필수로 선택하셔야 합니다.
생물이 도착한후 5시간정도가 지났는데도 곤충이 폐사할시는
바로 귀사로 연락을 주셔야 조취가 가능합니다.
전에는 고객님들의 편의를 위하여 일주일 이내에 폐사시 무료배송을 하엿으나
이제는 일주일 이내에 폐사를 하더라도 보온포장배송+택배비용을 부담하셔야
1회에 한해서 재배송이 가능합니다.
단,타란튤라의 경우 택배배송시 보온포장선택을 하셔도 폐사시 일체 보상되지 않습니다.
날씨나 상황에 따라 보온박스 없이 핫팩포장만 배송될수도 있습니다.
생물이라는 특성을 고려하시고 고객님들께선 이점 착오 없으시길 바랍니다.
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